마이메뉴

이티투어 이용방법

차량렌탈 이용방법

참고사항
자주하는
핵심질문
호텔 프로모션
확인방법
예약 방법
결제정보
입금계좌
VIP회원
특별할인
여행자
보험
실시간 태국환율
살 때 : 40.21
팔 때 : 36.01
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은
여기서

KCP | 이니시스

칭찬,건의,불편사항
모두 남겨주세요.

장바구니

총 예상견적

0원(0바트)

맨위로

맨아래로

닫기

자주 묻는 질문
1. 예약은 어떻게 하나요?
답변 해당상품페이지에서 예약신청 → 이티예약부서에서 가능유무조회 → 가능할 경우 견적서 발송 →고객님께서 확인 후 결제 → 확정 후 예약확정서 발송 →예약확정서 받으시면 예약완료
2. 예약변경 및 취소정책은? 변경 및 취소는 어떻게?
답변 나의페이지 → 나의 예약현황에서 예약확정서 받아보신 예약건 오른쪽에 변경요청(변경내용상세히적어주세요) 및 취소요청 버튼을 누르고 진행해주세요. 자세히 보기
3. 결제했어요 입금확인은?
답변 신용카드, ARS, 카카오톡, 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 이니시스결제시스템을 이용해서 자동확인 됩니다. 바로 확정중으로 변경되며 확정되는데로 예약확정서 발송됩니다.
무통장원화송금도 입금자명과 예약자명이 동일할 경우 확인가능 합니다. 다를경우에만 게시판에 글 남겨주세요.
4. 방금 예약했어요. 예약조회 중인데요.. ?
답변 호텔과 투어 예약의 경우 호텔예약부서 업무시간(태국시간기준 : 09:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
스파예약의 경우 스파예약부서오픈시간(태국시간기준 : 10:00 ~ 17:30 주말은 17:00까지)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력중입니다.
따라서 조금만 기다려주세요.
5. 견적서는 언제까지 결제해야 하나요?
답변 견적서를 보내드릴때 호텔룸이나 투어좌석을 미리 확정해두는건 아닙니다. 따라서 결제가 늦어질 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
가능하면 견적서 받아보시고 당일내로 입금해 주시기 바랍니다. 체크인날짜가 1~3일 이내건의 경우 견적서 받아보시고 바로 결제해 주셔야 합니다.
6. 예약확정서는 언제 어디로 오나요?
답변 모든 예약건은 저희 이티투어과 호텔및투어스파업체와 문서로 회신을 주고받아야 예약이 완료되어 예약확정서 발송됩니다.
가능하면 1시간내로 보내드리려고 노력중이며 보통 당일처리되니 조금 기다려 주시면 됩니다.
예약확정서와 견적서(견적)는 상단 마이페이지 나의 예약현황에서 확인 하실 수 있습니다.

전체 2,592

번호 내용 작성자 날짜
4244795 게시글 ******* 방한쪽 성인* 아동* 방에 엑스트라 베드 ... 초** 2024-07-15(월)
4234326 [변경요청-예약번호:*********,상품명:[승합차]호텔미팅/... 저** 2024-07-11(목)
4234333 안녕하세요. 저승사자님수정 요청했습니다.나중에 바우처 꼭 확인해... 관리자 2024-07-11(목)
4232356 [변경요청-예약번호:*********, 상품명:파타야 수상시장 ... 김** 2024-07-10(수)
4232483 안녕하세요. 김골신동님 추가요금 내용 카톡으로 전달드렸습니다.확... 관리자 2024-07-10(수)
4231809 무통장 입금했는데 결재가 안되네요. 김** 2024-07-10(수)
4231990 안녕하세요. 김골신동님입금 확인되어 에약 진행되고 있습니다.감사... 관리자 2024-07-10(수)
4230902 *월**일 **:** 분 타이항공으로 도착하는 스케쥴인데수완나폼... 안** 2024-07-09(화)
4231126 안녕하세요. 안양뺑코님네 없어졌습니다. ㅠ감사합니다. 관리자 2024-07-09(화)
4224484 저한테 이상 환불이 안된 금액이 상당 하던데 이게 사실인가요??... 무** 2024-07-06(토)
4224557 안녕하세요. 무윤님카톡 아이디 : ettour성함으로 안 되어 ... 관리자 2024-07-06(토)
4219508 [취소요청-예약번호:*********,상품명:우리끼리 떠나는 치... 영** 2024-07-04(목)
4219606 안녕하세요. 영원님캔슬 진행하겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-04(목)
4213061 [취소요청-예약번호:*********,상품명:[승용차]호텔미팅/... 제** 2024-07-02(화)
4213373 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213060 [취소요청-예약번호:*********,상품명:[승용차]공항미팅/... 제** 2024-07-02(화)
4213374 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213057 [취소요청-예약번호:*********,상품명:[승용차]치앙마이 ... 제** 2024-07-02(화)
4213375 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213055 [취소요청-예약번호:*********,상품명:[승용차]치앙마이 ... 제** 2024-07-02(화)
4213371 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213054 [취소요청-예약번호:*********,상품명:노스힐 골프 클럽 ... 제** 2024-07-02(화)
4213366 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213052 [취소요청-예약번호:*********,상품명:[승용차]치앙마이 ... 제** 2024-07-02(화)
4213363 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213051 [취소요청-예약번호:*********,상품명:노보텔 치앙마이 님... 제** 2024-07-02(화)
4213361 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213049 [취소요청-예약번호:*********,상품명:두앙타완 호텔]환불... 제** 2024-07-02(화)
4213359 안녕하세요. 제이케이앤트리님취소 해드리겠습니다.감사합니다. 관리자 2024-07-02(화)
4213047 [취소요청-예약번호:*********,상품명:알파인 골프 리조트... 제** 2024-07-02(화)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10